Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie nachfolgendes Formular ausfüllen und absenden, oder uns (K-fee System GmbH c/o Wehner Logistics GmbH & Co KG, Carl-Leverkus-Straße 15-17, 40764 Langenfeld, Tel.: +49 (0)2202 - 460 90 00, Fax: 02642-900976, E-Mail: bestellung@k-fee.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wie läuft der Widerruf ab?
- Wenn Sie sich entschieden haben, Ihren Widerruf über das Widerrufsformular an uns zu senden, erhalten Sie unmittelbar nach Abschicken des Formulars eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs an die angegebene E-Mail Adresse.
- Im nächsten Schritt prüfen wir die Wirksamkeit des Widerrufs und geben Ihnen eine Rückmeldung per E-Mail, ob der Widerspruch wirksam ist.
- Sofern wir die Wirksamkeit des Widerrufs bestätigen und Sie die Widerrufene-Ware bereits erhalten haben, senden Sie diese bitte innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Wirsamkeit Ihres Widerrufs an folgende Adresse zurück:
K-fee System GmbH c/o Wehner Logistics GmbH & Co KG
Carl-Leverkus-Straße 15-17
40764 Langenfeld
- Nach Erhalt und Prüfung der Ware leiten wir die Rückzahlung unverzüglich in die Wege. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Achten Sie darauf, die Ware transportsicher zu verpacken und – wenn möglich – einen Versandnachweis aufzubewahren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte beachten Sie unsere AGBs. Hier finden Sie alle Hinweise zu Ihrem Widerrufsrecht.
